取り組み WORK STYLE

入社時の研修は今までは本社のある大阪で行っていましたが、コロナ禍を鑑み関東、関西に分かれて対面で行い、全員での研修やグループワークはオンラインで行っています。社会人としてのビジネスマナー講習から始まり、「BRADELIS New York」のこと、当社の補整下着の知識、フィッティング技術やお直しの基礎を学びます。
店舗での実践を交えながら、小さな目標をひとつずつクリアしていくのが当社の研修方針です。

最初の1週間ほどは新入社員がエリアごとに集まって行い、そのあと少し店舗に慣れるために仮配属の店舗でできることから学んでいきます。5月くらいから本格的に座学と実店舗での研修が２ヶ月半スタートします。一人前のフィッターとしてお客様の前に立てるように、トレーナーからも先輩フィッターからも時には厳しく指導が。いきなり接客やフィッティングに入ることはありません。
予約受けやアシスタントなどできることから少しずつ。
３ヶ月後にはテストがあります。（座学・フィッティング技術・お直し）研修で学んだ基礎が身に着いたかの確認です。合格できずに補習を受けるスタッフが毎年います。

テストに合格してもまだ一人前にはなりません。まだ先輩がつき、商品の特徴、お客様への勧め方、フィッティングポイントなど根気よく教えてくれます。お客様へのフィッティングも必ず先輩のチェックが入ります。
１年目を迎えるころに本格的な技術テストを受けます。接客ロールプレイングを通してのフィッティング技術と座学で、これに合格するとやっと一人立ちです。

以降も技術の再確認やレベルアップの研修があります。そして２年目以降にはまた次のレベルの技術テストを受けます。この技術ランクはお給料にも反映され、また店長になっても続くため、フィッターの目標のひとつとなっています。
その後は技術だけではなく、少しずつリーダーシップやマネジメントの勉強などスキルアップのための研修も加わります。
この研修には外部の講師をお招きして行われます。